Utrecht, Nederland

Support Medewerker

Waarom Support Medewerker bij Lyanthe

Wil je voor een scale-up werken met een heldere visie en grote ambitie? Ga dan de uitdaging aan bij Lyanthe! Wij geloven dat ondernemers en bedrijven groeien als ze geen omkijken meer hebben naar het dagelijkse gedoe rondom de administratie. Daarom bouwen we platformen waarmee we administratieve processen volledig kunnen automatiseren. Lyanthe ‘game changer’ en marktleider op het gebied van robotic proces automation (RPA) in accounting en is partner van de grootste accountantskantoren en banken in Nederland en België. Onze volgende stap is groei naar andere landen in Europa en daarom zoeken we naar gedreven collega’s die ons komen versterken.

 

Jouw rol als Support Medewerker

Jij bent een talent in het bieden van service. Je vindt het heerlijk om mensen te helpen. Je bent georganiseerd, empathisch en je hebt oog voor de klant. Als Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen. Jij bent proactief en zorgt dat je weet wat er speelt bij de klanten die je bedient. Als er problemen zijn weten ze jou te vinden en geef je hen het vertrouwen dat je het voor ze gaat oplossen. Daarbij verzamel je ook alle informatie die productontwikkeling nodig heeft om onze dienstverlening continu te verbeteren.

 

Wat wij belangrijk vinden in de rol van een Support Medewerker

Lyanthe is op zoek naar enthousiaste collega’s die hun kennis en ervaring inzetten om ambities te realiseren. Creativiteit, ondernemerschap en teamfocus zijn voorwaardelijk als je wil werken bij een ‘scale-up’ als Lyanthe. Daarnaast beschik jij in jou rol over;

    • minimaal over een afgeronde MBO opleiding. 
    • 1 a 2 jaar werkervaring
    • aantoonbare ervaring in een servicegerichte rol
    • ervaring met het beheren en bedienen van softwaresystemen en/of websites.

 

  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

 

 

Wat wij kunnen bieden  

Lyanthe biedt veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling bij een ambitieuze ‘scale-up’. Met kantoren in Nederland, Portugal en de Filipijnen is Lyanthe een inspirerende en internationale werkomgeving met leuke, enthousiaste collega’s met een grote ambitie. We organiseren sociale events zoals: borrels, (board)gamenights, diners en BBQ’s omdat we geloven dat . Aan de basis voor onze samenwerking ligt een goed salaris, 24 vakantiedagen, pensioenregeling en laptop van de zaak. 

 

Past de uitdaging bij jou?

Mooi! Wij ontvangen graag jouw CV en motivatie om bij Lyanthe te willen werken. Deze kun je versturen door hieronder te klikken op de knop ‘Reageer op deze vacature’ en het aanmeldingsformulier in te vullen. Nadat we je sollicitatie hebben ontvangen nemen we deze zo snel als mogelijk in behandeling. Als jij ons uitlegt waarom deze baan zo goed bij jou past, nodigen wij je graag uit voor een kennismakingsgesprek. Tot snel!

Solliciteer en word ons nieuwe talent

"

In order to remain successful in the future, we as a bank focus on strategic partnerships that offer added value for our customers. We are therefore very happy with the partnership with Lyanthe.